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  • 售前和售后服务
  • 大泽动力

    售前服务:
    ◎根据用户的使用情况,协助正确选择发电机组容量、功能及类型;

    ◎根据用户场地情况,提供合适产品建议;随机及现场服务

    ◎随机提供整套系统的完整使用手册;

    ◎对用户机组的安装、使用提供技术指导,包括安装建议;

    ◎机组调试及电话(或者到现场)对用户操作进行培训,配合用户做好机组验收工作;

    ◎因厂家会在没有任何前提下更改包装,款式,不能保证与图片一致,只能保证原厂正品!


    售后服务:
    ◎免费指导日常维护及保养;

    ◎认真为用户解答在使用过程中遇到的疑难问题和提供相关的技术指导;

    ◎对最终用户建立微机档案,跟踪服务,定期巡检,终身维护;

    ◎接到用户反馈的质量问题后,当场作出答复或先电话解决解决不了的情况下,派出售后服务人员,尽快到达现场,做到用户满意为止;

    ◎公司常年提供备品备件,且维修工程师随时可为您提供技术援助